Адрес | Телефон |
пр. Достык, 46 | 87751108282 |
87751208282 | |
87272208282 |
Часы работы |
Пон.-Субб. 10:00-20:00 |
Воскресенье 12:00-19:00 |
Адрес | Телефон |
пр. Достык, 46 | 87751108282 |
87751208282 | |
87272208282 |
Часы работы |
Пон.-Субб. 10:00-20:00 |
Воскресенье 12:00-19:00 |
Уважаемый клиент!
Согласно законам РК, потребитель вправе:
Статья 30. Обязанности продавца (изготовителя) при продаже товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества
1. Продавец (изготовитель) обязан обеспечить обмен или возврат непродовольственного товара надлежащего качества, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт приобретения товара, в течение четырнадцати календарных дней, если более длительный срок не установлен договором, со дня приобретения товара, за исключением:
1) лекарственных средств и медицинских изделий;
2) нательного белья;
3) чулочно-носочных изделий;
4) животных и растений;
5) метражных товаров, а именно тканей из волокон всех видов, трикотажного и гардинного полотна, меха искусственного, ковровых изделий, нетканых материалов, лент, кружева, тесьмы, проводов, шнуров, кабелей, линолеума, багета, пленки, клеенки;
6) абонентского устройства сотовой связи.
Уважаемые покупатели!
Хотим напомнить вам, что согласно данному Закону, возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если, он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и имеется документ, подтверждающий факт приобретения товара (товарный или кассовый чек), в течение четырнадцати календарных дней.
К сожалению, мы имеем полное право, отказать, вам в вашем требовании, если ваше требования превысило лимит по сроку, то есть вы обращаетесь к нам после прошествии 14 (четырнадцати) дней. Также, если товар был в пользовании, нарушен его товарный вид, упаковка, пломбы, сорваны этикетки. Просим вас, относится с пониманием.
Если, по любой из причин, вы не удовлетворены вашей покупкой, пожалуйста, свяжитесь с нами, посредством телефонного звонка или email сообщения через страницу «Напишите нам». Наша администрация свяжется с вами в очень короткое время для обсуждения причин вашей неудовлетворенности.
Если желаете узнать как мы обращаемся с вашими персональными данными, можете ознакомиться с нашей Политикой Конфиденциальности и Политикой Cookie
г. Алматы, пр. Достык, 46
Тел.: +77751108282
+77751208282
г. Нур-Султан, пр. Туран, 24
ТРЦ "СарыАрка"
Тел.: +77755004440
+77755006660